Välkommen till Moonflair
Dessa villkor beskriver regler och bestämmelser för användningen av Moonflair AB:s webbshop, som finns på www.moonflair.shop
Genom att lägga en beställning på moonflair.shop samtycker du till att ingå ett juridiskt bindande avtal med Moonflair AB. Genom att gå in på vår webbplats förutsätter vi att du accepterar dessa villkor. Fortsätt inte att använda moonflair.shop om du inte godkänner alla villkor som anges på denna sida.
Produktsortiment
Moonflair AB säljer produkter av vårt eget varumärke Moonflair, samt fungerar som distributör åt andra företag. Våra egna produkter går att köpa i alla länder vi säljer till, men vissa av våra distributörsprodukter kan vara begränsad till vissa länder.
Vem kan handla
Vi säljer produkter till konsumenter såväl som certifierade nageltekniker. Du måste vara minst 18 år för att göra en beställning eller registrera ett konto.
Endast certifierade nageltekniker kan beställa de produkter vi säljer som är avsedda för professionellt bruk. För att göra det måste du registrera ett professionellt kundkonto på moonflair.shop och tillhandahålla den information som krävs.
Professionellt konto
När du registrerar ditt professionella konto måste du tillhandahålla korrekt information som ditt namn, adress, telefonnummer, giltig e-postadress och bevis på certifiering. Du får inte dela dina inloggningsuppgifter eller på annat sätt dela ditt konto med någon annan. Du får inte heller överföra ditt konto till någon annan. Du kan registrera ett professionellt konto genom att skicka ett e-mail till hello@moonflair.shop. Inkludera ditt namn, adress, telefonnummer, e-mailadress samt bifoga en kopia av din licens/diplom/certifikat som visar att du är certifierad nageltekniker enligt kraven i landet där du bor.
Priser och moms
När du går in på moonflair.shop kan du välja att visa önskad valuta för produktpriserna. Du kan också välja om du vill att priserna ska visas exkl. moms (VAT, mva, MOMS) eller inkl. moms (VAT, mva, MOMS) i ditt land.
Markera bara rutan ”Visa priser utan moms” om du vill visa priserna exkl. moms (VAT, mva, MOMS).
De tillgängliga valutorna är svenska kronor (SEK), norska kronor (NOK), danska kronor (DKK) och euro (EUR).
Inställningar för valuta och moms hittar du längst upp till höger på sidan.
Sverige
Momsen kommer att anges i kassan och inkluderas i betalningen, både om du handlar som konsument eller företag.
EU (utom Sverige)
Om du lägger din beställning som konsument kommer den moms som gäller för ditt land att anges i kassan och inkluderas i betalningen.
Om du lägger din beställning som företag och har angett ditt (giltiga) registrerade momsregistreringsnummer i dina kunduppgifter, tillkommer ingen moms i kassan. Om du inte anger ett giltigt momsregistreringsnummer kommer momsen som gäller för ditt land att beräknas i kassan och inkluderas i betalningen.
När moms läggs till ansvarar vi för att redovisa och skicka in momsen till ditt lands skattemyndighet.
Norge
Om du lägger din beställning som konsument kommer den norska Merverdiavgiften, mva, att anges i kassan och inkluderas i betalningen.
Om du lägger din beställning som företag och har angett ditt (giltiga) registrerade momsnummer i dina kunduppgifter, kommer ingen Merverdiavgift, mva, att läggas till i kassan. Skulle du inte ange ett giltigt norskt momsregistreringsnummer kommer mva att beräknas i kassan och inkluderas i betalningen.
När mva tillkommer ansvarar vi för att redovisa och skicka in momsen till norska Skatteteaten.
UK
Om du lägger din beställning som konsument och den totala ordersumman är maximalt GBP 135, kommer VAT för UK, att inkluderas i betalningen samt specificeras i kassan.
Om du lägger din beställning som konsument och den totala ordersumman är högre än GBP 135, kommer VAT för UK, att inte inkluderas i betalningen.
Om du lägger din beställning som företag och har angett ditt (giltiga) registrerade VAT-nummer i dina kunduppgifter, kommer ingen VAT, att läggas till i kassan. Skulle du inte ange ett giltigt norskt registreringsnummer för VAT, kommer VAT att inkluderas i betalningen samt specificeras i kassan.
När VAT tillkommer ansvarar vi för att redovisa och skicka in VAT till HMRC i UK.
Betalningsmetoder
Kunder i Sverige kan välja mellan flera olika betalningsalternativ såsom Kredit-/Betalkort, Faktura, Delbetalning, Direktbetalning bank och Swish. Vi samarbetar med Svea Bank AB för att säkerställa en säker och krypterad betalning samt för att erbjuda de olika betalningsmetoderna. För fullständiga villkor beträffande Svea Bank Checkout och de olika betalningsalternativen, se: https://cdn.svea.com/webpay/sv-SE/SE_Checkout_villkor.pdf
Företagsfaktura:
Kreditprövning: Vid ansökan om betalning via företagsfaktura genomförs sedvanlig kreditprövning, vilket kan innebära att en kreditupplysning inhämtas.
Betalningsvillkor: Förfallodatum och övriga villkor för företagsfaktura framgår av fakturan. Vid fakturabetalning ska betalningen ha mottagits senast 30 dagar från fakturadatum. Vid dröjsmål med betalning tillkommer en påminnelseavgift om 60 kr samt dröjsmålsränta om 2% per månad från förfallodatum till dess full betalning sker.
Överlåtelse: Samtliga företagsfakturor kommer att överlåtas till Svea Bank AB, 556158-7634 (”Svea Bank”). Alla betalningar med anledning av fakturan ska erläggas till Svea Bank.
GDPR: Vid betalning via företagsfaktura kommer fakturan att överlåtas till Svea Bank AB och vi delar då företagskundens personuppgifter med Svea Bank. Svea Bank är personuppgiftsansvarig för de fordringar som vi har överlåtit till Svea Bank. För detaljerad information om Svea Banks behandling av personuppgifter, vänligen läs vidare i Sveas dataskyddsinformation som finns tillgänglig påhttps://www.svea.com/dataskydd eller kontakta Svea via post 169 81 Solna, telefon 08 – 514 931 13 ellerswp@svea.com. Dataskyddsombud nås på privacy@svea.com.
Kunder utanför Sverige gör betalningen med Kredit- eller Betalkort. För kunder från utlandet samarbetar med Stripe för att säkerställa säker och krypterad betalning.
Kunder utanför Sverige gör betalningen med Kredit- eller Betalkort. För kunder från utlandet samarbetar med Stripe för att säkerställa säker och krypterad betalning.
Orderbekräftelse
Så snart vi mottagit din beställning skickar vi en orderbekräftelse till dig via e-mail. Kontrollera att din orderbekräftelse stämmer överens med din beställning och att ditt namn och din adress stämmer. Det är ditt ansvar att se till att all information du ger oss när du lägger din beställning är korrekt. När du kommunicerar med oss, vänligen uppge alltid ditt ordernummer.
Leveranstid
Leveranstiden inom Sverige är normalt 1-3 arbetsdagar, utanför Sverige 3-5 arbetsdagar. Danmark 3 -10 arbetsdagar. Beställningar skickas inom en dag efter att du har lagt din beställning. Skulle någon produkt vara restnoterad kommer vi att omgående meddela dig.
Ej uthämtade beställningar
Skulle du inte hämta ut dina beställda varor kommer de att automatiskt att returneras till oss och vi debiterar dig en expeditionsavgift på 300 kr ex moms samt kostnaderna för returfrakt samt eventuell lagerhållning hos fraktbolaget.
Rabatter
Moonflair eller Moonflairs partners kan komma att erbjuda kampanjrabattkoder. Endast en rabattkod kan användas åt gången, det går inte att kombinera flera rabattkoder för samma köp. Observera att dessa koder kan upphöra att gälla om de inte används före det utgångsdatum som är kopplat till respektive enskild kod. Inga ersättning lämnas för utgångna koder. Rabattkoder kan inte bytas mot kontanter.
När du gör ett köp med en rabattkod, se till att du anger koden i lämplig ruta när du checkar ut i kassan och att rabatten tillämpas på priset för ditt köp. Det är ditt ansvar att se till att rabattkoden anges för ditt köp före utcheckning och inga rabatter kan lämnas efter det att ditt köp har genomförts.
Garanti och reklamationer
Om du får några felaktiga varor, vänligen meddela oss via e-post på hello@moonflair.shop. Lämna en fullständig beskrivning av problemet och ditt beställningsnummer. Du kommer att få ytterligare instruktioner via e-mail hur och vart du ska returnera varorna. En reklamation ska göras så snart som möjligt efter att du mottagit varan. Om du får en felaktig vara kommer vi att ordna med retur av varan och för byte eller återbetalning. Returnera inga produkter innan då fått instruktioner från oss!
Ångra ett köp
Enligt reglerna i EU har en konsumentkund laglig rätt att ångra och returnera sin beställning inom 14 dagar efter mottagandet, oavsett anledning och utan motivering.
Om du har registrerat ditt köp som konsument och ångrar ditt köp, vänligen meddela oss via e-post på hello@moonflair.shop, inom 14 dagar efter mottagandet. Du får sedan instruktioner från oss via e-post hur och vart du ska returnera varorna. Returnera inga produkter innan du fått instruktioner från oss!
Du kommer själv att behöva ordna och betala för returen av varorna till oss. Vid retur av varor rekommenderar vi starkt att du använder en spårbar leveransmetod med inlämningskvitto. Vi kan inte ta ansvar för paket som skulle försvinner under transporten. När vi tagit emot varorna kommer vi att ordna en återbetalning, vanligtvis inom 10 arbetsdagar.
De returnerade varorna måste vara oanvända, kompletta, oskadade, i sin oöppnade originalförpackning och som inte får vara inte skadad på något sätt. Om vi tar emot varor som visar tydliga tecken på att de använts eller skadats på något sätt, kan vi inte erbjuda en återbetalning utan varorna skickas tillbaka till dig.
Återbetalningar
Återbetalningar kommer att göras till det kort som användes vid betalning av köpet, alternativ annan betalningsmetod som använts, vanligtvis inom 10 arbetsdagar.
Upphovsrätt
Om inget annat anges äger Moonflair AB, dess leverantörer och/eller dess licensgivare de immateriella rättigheterna för allt material på moonflair.shop.
Posta inlägg
Moonflair AB kan skapa en Moonflair Facebook-grupp för att erbjuda en möjlighet för användare att posta och utbyta åsikter och information. Moonflair AB filtrerar, redigerar eller granskar inte kommentarerna innan de läggs upp på webbplatsen. Kommentarer representerar inte synpunkter och åsikter från Moonflair AB, dess leverantörer, agenter och/eller dotterbolag. Kommentarer representerar endast åsikter hos personen som gör inlägget. I den utsträckning det är tillåtet av tillämpliga lagar, ska Moonflair AB inte hållas ansvarigt för kommentarerna eller för något ansvar, skador eller utgifter som skulle förorsakas av kommentarerna. Kommentarer som innehåller material som bryter mot upphovsrätt är inte tillåtna. Användaren som postar en kommentar är ansvarig för eventuella upphovsrättsintrång som kommentaren kan innebära.
Moonflair AB förbehåller sig rätten att övervaka alla kommentarer och att ta bort eventuella kommentarer som kan anses vara olämpliga, stötande eller på annat sätt strida mot dessa villkor.
Du garanterar och representerar att:
- Du har rätt att posta kommentarerna på vår Facebook-grupp.
- Kommentarerna gör inte intrång på någon immateriell äganderätt, inklusive och utan begränsning upphovsrätt, patent eller varumärke som tillhör tredje part.
- Kommentarerna innehåller inget ärekränkande, ärekränkande, stötande, oanständigt eller på annat sätt olagligt material som kan uppfattas som kränkande eller utgör någon form av integritetsintrång.
- Kommentarerna inte används i marknadsföringssyfte eller för att presentera kommersiella aktiviteter eller olaglig aktivitet.
Du ger härmed Moonflair AB en icke-exklusiv licens att använda, reproducera, redigera och auktorisera andra att använda, reproducera och redigera någon av dina kommentarer i alla former, format eller media.
Din integritet
Se Moonflairs Integritetspolicy
Cookies
Vi använder cookies. Genom att gå in på moonflair.shop har du samtyckt till användningen av cookies i enlighet med Moonflair AB:s integritetspolicy.
Webbplatsens noggrannhet
Även om Moonflair AB alltid strävar efter att säkerställa riktigheten av all information på moonflair.shop, kan vi inte i varje ögonblick garantera att informationen är helt korrekt. Dett gäller såväl produktbeskrivningar som produktpriser. Varken Moonflair AB, våra leverantörer eller andra representanter kan hållas ansvariga för eventuella skador av något slag som uppstår p.g.a. eller i samband med användningen av denna webbplats.
Ansvarsbegränsningar
Vi tar inte ansvar för några skador, direkta eller indirekta. Ej heller följdskador, inklusive skador på affärsverksamhet, vinster, intäkter eller personskada inklusive dödsfall.
Tvist
Genom att göra ett köp eller registrera ett konto på moonflair.shop samtycker du till att ingå ett juridiskt bindande avtal med Moonflair AB. Svensk lag är tillämplig på detta avtal och eventuell tvist med anledning av detta avtal skall avgöras i domstol med Stockholms Tingsrätt som enda och sista instans.
Moonflair AB följer även Allmänna Reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer.
Om oss
Varumärket Moonflair och moonflair.shop ägs av Moonflair AB.
Moonflair AB
Sandhamnsgatan 32
SE 115 40 StockholmSverige
Organisationsnummer: 559164-9768
Momsregistreringsnummer: SE559164976801
E-mail: hej@moonflair.shop
